Direito do Consumidor

Especialistas em áreas de atuação do direito do consumidor, garantindo seus direitos e segurança jurídica.

Na Márcia Gusmão Advocacia, trabalhamos para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, oferecendo suporte jurídico eficaz contra práticas abusivas. Confira as principais áreas em que atuamos:

  • Cobranças Indevidas:
    Atuamos para garantir o cancelamento de cobranças indevidas e a devolução em dobro de valores pagos erroneamente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos com Defeito:
    Representamos consumidores em casos de vícios ou defeitos em produtos, assegurando a troca, reparação ou indenização adequada.

  • Serviços Mal Prestados:
    Defendemos seus direitos contra falhas na prestação de serviços, buscando reparação por danos materiais e morais.

  • Cláusulas Abusivas em Contratos:
    Revisamos contratos para identificar e contestar cláusulas abusivas, garantindo equilíbrio nas relações de consumo.

  • Atraso na Entrega de Imóveis:
    Representamos consumidores em casos de atraso na entrega de imóveis adquiridos na planta, buscando indenizações ou a rescisão do contrato com a devolução de valores pagos.

  • Cancelamento de Serviços:
    Atuamos em casos de negativa ou dificuldade para cancelar serviços contratados, como planos de telefonia, internet ou TV por assinatura.

  • Superendividamento:
    Oferecemos suporte jurídico para renegociar dívidas de forma justa, preservando a dignidade e o mínimo existencial do consumidor.

  • Propaganda Enganosa:
    Defendemos consumidores prejudicados por informações falsas ou enganosas em propagandas e campanhas de marketing.

  • Danos em Compras Online:
    Auxiliamos em problemas com compras online, como produtos não entregues, devoluções ou trocas não realizadas.

  • Defesa Contra Negativação Indevida:
    Atuamos para remover seu nome de cadastros de inadimplentes (como SPC e Serasa) em casos de negativação indevida, buscando também a devida reparação por danos morais.

Com atendimento personalizado e uma abordagem estratégica, a Márcia Gusmão Advocacia é sua parceira na proteção dos seus direitos como consumidor. Confie na nossa expertise para transformar problemas de consumo em soluções rápidas e eficazes.

Em caso de problemas ou dúvidas relacionados com as áreas acima ou demais temas, entre em contato com a nossa equipe: